Logotyp

Frågor och svar

Hur får jag support?
Svar:

Har du problem med din e-legitimation kontakta din utgivare av e-legitimationen. Vanligtvis din bank. Om din e-legitimation fungerar på testsidan men inte när du loggar in via själva e-tjänsten ska du kontakta Huddinge kommun på telefon 08-535 300 00 eller via e-post servicecenter@huddinge.se.

Swedbank 063–197426
Handelsbanken 0771–59 60 60
Nordea 0771–42 15 16
Telia 020–32 32 62
Skandiabanken 020–55 55 00
Ikanobanken 0476–88 000
Danske Bank 020–79 48 30
Länsförsäkringar 0771–666 555
Sparbanken Syd 0411–82 20 00
Sparbanken Öresund 010–499 90 35
Hur testar jag min e-legitimation?
Svar:

Det är din utgivare av e-legitimation som skall ge dig support och hjälp med den programvara som behövs i din dator. Med följande länkar kan du testa din e-legitimation och installera/uppdatera den säkerhetsprogramvara som du behöver eller saknar.

Testa

Installera eller uppdatera

Kan jag logga in med mitt medborgarkonto i Huddinge e-tjänster?
Svar: Nej, endast inloggning med e-legitimation tillåts i Huddinge e-tjänster. Vissa tjänster kan dock göras anonymt, utan inloggning.
Måste jag använda e-legitimation till alla tjänster?
Svar: Nej, vissa formulär och öppna tjänster kräver ingen e-legitimation för att logga in. Vissa externa e-tjänster kräver lösenord som du har eller kan ansöka om.
Vilka webbläsare fungerar med e-tjänsterna?
Svar:

De webbläsare vi rekommenderar är Microsoft Internet Explorer, Chrome samt Mozilla Firefox (nyare versioner). När det gäller e-legitimationer gäller de webbläsare som utgivare av e-legitimationer stödjer.

Tillbaka